윈도우 탐색기 꺼짐, 해결 방법 총정리

윈도우 탐색기 꺼짐, 해결 방법 총정리

 

목차

1. 윈도우 탐색기 꺼짐 현상, 왜 발생할까?
2. 윈도우 탐색기 꺼짐 해결 방법
   • 방법 1: 탐색기 다시 시작하기
   • 방법 2: 탐색기 관련 프로세스 재시작하기
   • 방법 3: 탐색기 설정 확인하기
   • 방법 4: 드라이버 업데이트 및 시스템 파일 검사하기
   • 방법 5: 바이러스 검사 및 악성 프로그램 제거하기
   • 방법 6: 최근 설치 프로그램 확인 및 제거하기
   • 방법 7: 시스템 복원하기
3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 윈도우 탐색기 꺼짐 현상, 왜 발생할까?

윈도우 탐색기가 갑자기 꺼지는 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 프로그램 충돌: 다른 프로그램과의 충돌로 인해 탐색기가 비정상적으로 종료될 수 있습니다.
• 드라이버 문제: 그래픽 드라이버, 저장 장치 드라이버 등의 문제로 탐색기가 작동하지 않을 수 있습니다.
• 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일이 손상되면 탐색기를 비롯한 다양한 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 바이러스 감염: 악성 프로그램 감염으로 인해 시스템이 불안정해지고 탐색기가 꺼질 수 있습니다.
• 하드웨어 문제: 저장 장치 오류 등 하드웨어 문제로 인해 탐색기가 작동하지 않을 수 있습니다.

2. 윈도우 탐색기 꺼짐 해결 방법

방법 1: 탐색기 다시 시작하기

• 작업 표시줄 오른쪽 클릭: 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 작업 관리자: 나타난 메뉴에서 '작업 관리자'를 선택합니다.
• 프로세스: '프로세스' 탭에서 'explorer.exe'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택합니다.
• 새 작업: 작업 관리자 상단의 '파일' 메뉴에서 '새 작업 실행'을 선택하고 'explorer.exe'를 입력한 후 '확인'을 클릭합니다.

방법 2: 탐색기 관련 프로세스 재시작하기

• 작업 관리자 실행: 위의 방법과 동일하게 작업 관리자를 실행합니다.
• 프로세스: '프로세스' 탭에서 'explorer.exe'를 포함한 탐색기 관련 프로세스를 모두 찾아 작업을 끝낸 후 다시 시작합니다.

방법 3: 탐색기 설정 확인하기

• 탐색기 설정: 탐색기를 열고 상단 메뉴에서 '보기' 탭을 클릭한 후 '옵션'을 선택합니다.
• 설정 확인: '폴더 옵션' 창에서 각 탭의 설정을 확인하고 문제가 있는 부분을 수정합니다.

방법 4: 드라이버 업데이트 및 시스템 파일 검사하기

• 드라이버 업데이트: 장치 관리자에서 그래픽 드라이버, 저장 장치 드라이버 등을 업데이트합니다.
• 시스템 파일 검사: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하여 'sfc /scannow' 명령을 입력하여 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.

방법 5: 바이러스 검사 및 악성 프로그램 제거하기

• 바이러스 검사: 설치된 백신 프로그램으로 시스템 전체를 검사하고 발견된 악성 프로그램을 제거합니다.

방법 6: 최근 설치 프로그램 확인 및 제거하기

• 최근 설치 프로그램: 최근 설치한 프로그램이 탐색기와 충돌하는 경우가 있으므로, 최근 설치한 프로그램을 제거해 봅니다.

방법 7: 시스템 복원하기

• 시스템 복원: 윈도우의 시스템 복원 기능을 이용하여 탐색기 문제가 발생하기 전 시점으로 복원합니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우를 재설치하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

주의: 시스템 복원이나 재설치는 데이터 손실을 야기할 수 있으므로, 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.

 

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