한겨울 보일러 멈춤 해결! 경동보일러 에러코드 12 매우 쉬운 방법

한겨울 보일러 멈춤 해결! 경동보일러 에러코드 12 매우 쉬운 방법

 

목차

1. 에러코드 12 발생 원인 분석
2. 점검 전 반드시 확인해야 할 안전 수칙
3. 경동보일러 에러코드 12 매우 쉬운 방법: 자가 점검 단계
4. 가스 밸브 및 외부 요인 확인법
5. 증상별 해결 가능 여부 판단 기준
6. 전문가 점검이 필요한 상황

1. 에러코드 12 발생 원인 분석

경동나비엔 보일러에서 숫자 12가 깜빡이는 것은 실화(失火) 현상을 의미합니다. 이는 보일러가 가동될 때 불이 정상적으로 붙지 않거나, 붙었다가 바로 꺼지는 상태를 뜻합니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 가스 공급의 일시적 중단 또는 차단
• 점화 관련 부품(전극봉, 점화 트랜스)의 오염이나 노후화
• 연소에 필요한 공기 공급 부족 및 배기 불량
• 가스 분사 밸브(거버너)의 기계적 고장
• 메인 컨트롤러(PCB)의 신호 오류

2. 점검 전 반드시 확인해야 할 안전 수칙

자가 점검을 시작하기 전, 안전사고를 예방하기 위해 다음 사항을 준수해야 합니다.

• 보일러 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결할 때는 물 묻은 손을 피해야 합니다.
• 가스 냄새가 강하게 날 경우 즉시 창문을 열어 환기하고 중간 밸브를 잠근 뒤 서비스 센터에 연락합니다.
• 내부 부품을 무리하게 분해하거나 손을 대면 추가 고장의 원인이 될 수 있습니다.
• 실외에 설치된 연통(배기구) 근처에서 작업 시 낙하물이나 미끄러짐에 주의합니다.

3. 경동보일러 에러코드 12 매우 쉬운 방법: 자가 점검 단계

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 간단한 조치 방법들입니다. 복잡한 수리 없이도 해결되는 경우가 많습니다.

• 전원 리셋 수행
• 실내 온도 조절기에서 전원 버튼을 눌러 껐다가 1분 후 다시 켭니다.
• 보일러 본체 아래에 연결된 전원 플러그를 뽑고 2~3분 대기 후 다시 꽂습니다.
• 단순히 소프트웨어적인 일시적 오류라면 이 과정만으로도 정상 작동합니다.

• 중간 밸브 개폐 확인
• 보일러로 들어가는 가스 배관에 설치된 노란색 또는 주황색 밸브를 확인합니다.
• 밸브가 배관과 평행하게 일직선으로 놓여 있어야 열린 상태입니다.
• 청소나 실수로 인해 밸브가 잠겨 있지는 않은지 반드시 체크합니다.

• 가스 계량기 차단 여부 확인
• 집 밖에 설치된 가스 계량기를 확인합니다.
• 전자식 계량기의 경우 '차단' 문구가 떠 있다면 복귀 버튼을 5초간 꾹 눌러줍니다.
• 가스레인지를 켜서 불꽃이 정상적으로 올라오는지 확인하여 가스 공급 여부를 판단합니다.

4. 가스 밸브 및 외부 요인 확인법

보일러 기계 내부의 문제가 아닌 외부적인 요인으로 인해 에러코드 12가 발생할 수 있습니다.

• 이사 후 가스 공급 미신청
• 이사를 온 직후라면 가스 공급 업체에 개통 신청을 했는지 확인합니다.
• 도시가스 요금 미납으로 인해 공급이 차단된 상태인지 체크합니다.

• 연통 폐쇄 및 이물질 확인
• 건물 외부로 돌출된 은색 연통 끝부분에 새집이 있거나 고드름이 맺혀 있는지 확인합니다.
• 배기구가 막히면 공기 순환이 되지 않아 불꽃이 제대로 생성되지 않습니다.
• 연통이 찌그러지거나 빠져 있는 경우 일산화탄소 중독 위험이 있으므로 즉시 조치해야 합니다.

• 한파 시 가스 공급 부족
• 기온이 급격히 낮아지는 겨울철에는 가스 압력이 낮아져 점화가 안 될 수 있습니다.
• 가스레인지 불꽃이 평소보다 약하다면 가스 공급 압력의 문제입니다.

5. 증상별 해결 가능 여부 판단 기준

자가 조치로 해결될 상황과 부품 교체가 필요한 상황을 구분하는 방법입니다.

• 자가 해결 가능한 상황
• 가스 밸브가 잠겨 있는 것을 발견했을 때
• 가스레인지 불도 들어오지 않아 계량기 복귀를 완료했을 때
• 전원을 껐다 켜니 에러코드가 사라지고 온수가 잘 나올 때

• 부품 수리가 필요한 상황
• 점화되는 소리(다다닥 소리)는 나지만 불이 붙지 않을 때
• 불은 붙는 것 같은데 5초 이내에 다시 꺼지며 12번 에러가 뜰 때
• 리셋을 해도 동일한 에러가 계속해서 반복될 때

6. 전문가 점검이 필요한 상황

위의 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면 내부 부품의 물리적 결함일 가능성이 매우 높습니다.

• 전극봉 노후 및 오염
• 불꽃을 감지하는 센서인 전극봉에 이물질이 끼거나 그을음이 생기면 화염을 인식하지 못합니다.
• 이 경우 기사 방문을 통해 전극봉을 청소하거나 교체해야 합니다.

• 점화 트랜스 고장
• 전기 스파크를 발생시키는 장치가 고장 나면 점화 자체가 불가능합니다.
• 전기 배선상의 문제일 수 있으므로 정밀 진단이 필요합니다.

• 가스 밸브(거버너) 불량
• 가스를 분사해 주는 밸브 내부의 모터가 고장 나면 연료 공급이 차단됩니다.
• 소모품성 부품이므로 일정 기간 사용 후에는 교체가 필요할 수 있습니다.

• 컨트롤러(PCB) 오류
• 보일러의 두뇌 역할을 하는 판넬이 고장 나면 점화 신호를 제대로 보내지 못합니다.
• 가장 비용이 많이 발생하는 부품 중 하나로 전문가의 확진이 필요합니다.

 

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